Ter acesso à informação e aos serviços é um passo importante para que as pessoas possam tomar decisões mais conscientes no dia a dia. Com esse propósito, o programa Enel Compartilha, uma iniciativa da Enel Brasil, com realização da AVSI Brasil, vem atuando em parceria com o Operativo Energia Legal da Enel, que atua em diferentes regiões do Rio de Janeiro, levando atendimento, orientação e atividades educativas diretamente aos territórios.
A ação contribui para aproximar moradores de serviços relacionados ao consumo de energia elétrica, criando espaços de escuta, diálogo e esclarecimento de dúvidas, além de ampliar o acesso a oportunidades que favorecem uma relação mais eficiente e responsável com a energia.
Entre as atividades realizadas estão a substituição de lâmpadas ineficientes (incandescentes ou fluorescentes) por modelos LED, com economia de até 80% e com vida útil até dez vezes superior. Além de atendimentos para negociação de pendências e orientações sobre serviços da distribuidora, a iniciativa também inclui a Van Experience, um espaço interativo que promove aprendizado por meio de vivências práticas e acessíveis.
Na Van Experience, crianças, jovens e adultos participam de atividades que estimulam a reflexão sobre hábitos de consumo e eficiência energética. Jogos educativos, demonstrações tecnológicas e conteúdos interativos aproximam o tema da realidade dos participantes, fortalecendo o acesso à informação de forma participativa e engajadora.
Desde o início de 2026, o projeto participou desete edições do Operativo Energia Legal, com presença nos municípios de Cabo Frio, Araruama, Angra dos Reis, Maricá, Niterói, São Gonçalo e Rio das Ostras, ampliando sua atuação em diferentes territórios fluminenses.
Resultados da iniciativa (2026)
- Cerca de 2.300 participantes nas palestras educativas
- Cerca de 2.700 lâmpadas substituídas por modelos LED
- Mais de 1.400 atendimentos comerciais comunitários realizados
- 136 acordos de parcelamento de dívidas formalizados
Para Luciane Silva, moradora de São Gonçalo, a ação trouxe uma solução que se encaixou na rotina da família.
“Muitas vezes, a correria do dia a dia dificulta ir até uma unidade de atendimento. Ter esse serviço aqui, tão perto de casa, fez toda a diferença. Consegui negociar minha dívida de forma rápida e ainda vi meu filho se divertir e aprender com as atividades oferecidas.”
Ao levar atendimento e conhecimento para perto das pessoas, o Operativo Energia Legal fortalece a autonomia dos moradores e amplia o acesso a informações que podem contribuir para escolhas mais conscientes no cotidiano. A iniciativa reforça a importância do encontro entre empresas e comunidades, promovendo soluções que dialogam com as necessidades dos territórios e contribuem para o bem comum.
